为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，立足长三角铁路枢纽服务需求，南京铁道职业技术学院红十字会打造“铁色先锋行博爱护归途”博爱青春暑期志愿服务项目，组织青年志愿者扎根车站一线，开展帮扶引导、应急救护科普、人道服务实践，用专业力量守护旅客归途。

图1　项目出征合影

项目坚持常态化“博爱科普”，在校内以“5·8世界红十字日”为契机，开展急救盲盒体验、心肺复苏实操、博爱主题宣讲等系列活动，全年科普覆盖师生千余人次，让人道、博爱、奉献的理念在校园落地扎根。

图2校内心肺复苏科普实操体验活动

项目创新推出数字化服务模式，搭建“博爱归途”小程序，旅客可线上一键预约帮扶，志愿者接单响应，实现从被动等待向主动精准对接转变。团队配套设计“三大暖心服务包”，融合专业急救知识与人文关怀，为重点旅客提供有温度的铁路志愿服务。

图3“博爱归途”小程序旅客求助端与志愿者工作端界面

项目深化校企双驱协同育人机制，与铁路单位共建合作平台，将志愿服务与岗位实训结合，实现“志愿服务即岗位实训”，打造“专业型、人文型、育人型”的南铁志愿服务范式。依托校企联合培训、签约共建等形式，志愿者在实战中锤炼急救技能、提升服务能力。

图4校企共建签约现场

本次服务累计直接帮扶重点旅客2088人次，间接服务旅客超一万人次。项目开展期间，团队事迹被多家平台宣传推送17次，广泛传播红十字博爱声音。

图5志愿者在南京南站开展志愿服务

志愿者不仅在车站传递温暖，更把红十字精神向社会延伸。项目志愿者李款，在支教途中救助摔伤群众，相关事迹被学习强国、交汇点新闻、江苏教育发布等平台报道，彰显南铁青年红十字志愿者的责任与担当。

图6　志愿者人道救助事迹宣传素材

守护长三角枢纽，博爱青春步履不停。下一步，南京铁道职业技术学院红十字会将继续立足铁路特色，持续深耕枢纽人道志愿服务，把红十字精神融入青春实践，续写博爱新征程。